为深入学习贯彻党的二十大和党的二十届三中全会精神，进一步提升执法队员综合素质和业务能力，3月10日至21日，兰州黄河风情线大景区管委会组织开展了2025年度执法队伍“强素质，树形象”春季集训活动，130余名执法队员共同开启新一年景区服务提升的“练兵”之旅。

本次集训内容丰富，形式多样，紧扣景区管理实际需要，邀请法学教授、法律顾问、应急救护培训师及网络舆情领域权威专家，通过专题授课、现场实操培训、案例分析等方式为执法队员系统赋能。针对景区高频投诉类型，解析“柔性沟通”工作法，强化矛盾化解能力；结合新修订的《兰州市黄河风情线大景区保护管理条例》，明确执法依据和标准，夯实依法行政根基；开展心肺复苏、外伤包扎等实操演练，提高队员应急救援技能；通过当前社会热点问题和文旅行业舆情案例分析，健全“快速响应、精准研判、权威发声”处置机制；深度融合文明执法规范程序与典型案例，强化队员服务意识与沟通技巧，推动“刚性约束”与“柔性疏导”有机融合。在队列训练环节，精心挑选优秀复转退伍军人担任教练员，从稍息、立正、跨立、行进等基础动作讲起，一招一式，细致入微，帮助执法队员养成规范的行为习惯，在日常工作中树立专业、严谨的形象。

此次集训累计开展专题培训5场次，队列训练活动12课时。黄河风情线执法工作将以此次集训为契机，把学习成果转化为“严格执法有力度、服务群众有温度、应急处置有速度”的实际行动，全力守护黄河风情线“水清、岸绿、景美、人和”的生态文旅画卷。  

下一步，管委会将持续完善执法队伍常态化培训机制，深化“执法+服务”理念，以精细化、规范化管理推动景区品质升级，持续擦亮“黄河很美，将来会更美”金字招牌。

兰州黄河风情线大景区管理委员会

2025年3月21日